我们知道在使用人行通道闸机过程中，如果持有有效授权卡通行时，人员刷卡后会听到“嘀”的一声，如果连续刷卡会听到继电器的跳跃声，三辊闸展厅翼闸通行指示灯会变为绿色，如果持有未授权无效卡通行，人员刷卡后，只会听到“嘀”的一声，通行指示灯不会亮。那么在我们使用人行通道闸机时，可能会遇到一些未见过的问题，这里嘉鑫人脸科技有限公司给大家提供一些通道闸机故障大全供集成商参考。

人行通道闸机刷卡时闸门无法打开怎么办?

首先检查控制器，直接按动按钮，如果按动按钮后闸门打开，则人脸板控制信号没有给过来;如果按动按钮后闸门仍然没有打开，检查电机是否正常，拔掉控制器上的电机插头，随后接通两根线引到电源适配器上的12V处，如果接通后电机双向摆动正常，说明控制器上的电机没有问题，如果电机没有摆动，说明电机坏了。以上没有问题检查适配器电源是否有电，一般在11-14V左右，如果测试后无电，需要更换适配器。

人行通道闸机闸门开启后无法关闭怎么办?

例如展厅刷卡后，左侧摆门无法关闭，顺时针拧左侧机箱中旋钮重新通电;如果是右侧闸门无法关闭，则反向拧旋钮后重新通电。

人行通道闸机红外发射接收不正常怎么办?

如果人行通道闸机红外发射端和接收端出现问题，则可以打开手机照相功能，用摄像头对照闸机的发射端，如果看到发射端呈现紫色，则是正常的;如果发射端没有发出紫色的光，则需要更换红外，要取出红外插头，拔下换掉的发射端换上正常的发射端。如果闸机红外发射端正常的情况下，接收端有灯常亮，需要更换这个常亮红外接收端，更换时注意插线端的方向，更换好的接收端后，灯正常是不亮的，只有通行时才亮。